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Hilfe

Zahlung & Rechnung

Auf Rechnung oder per Vorkasse. Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer; Versandkosten weisen wir gesondert aus.

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Zahlungsarten

Die für Deine Bestellung verfügbaren Zahlungsarten siehst Du im Bestellvorgang. In Einzelfällen behalten wir uns vor, eine Zahlungsart nicht anzubieten.

Kauf auf Rechnung

Ware zuerst, Zahlung danach. Der Kaufpreis ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt von Ware und Rechnung ohne Abzug fällig.

Bonitätsprüfung möglich

Vorkasse per Überweisung

Du erhältst unsere Bankverbindung und den Verwendungszweck mit der Bestellbestätigung. Wir versenden nach Zahlungseingang.

Lieferzeit ab Zahlungsanweisung

Weitere Zahlungsarten

Welche Zahlungsarten für Deine Bestellung verfügbar sind, siehst Du im Bestellvorgang, bevor Du die Bestellung absendest.

Auswahl im Bestellvorgang
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Kauf auf Rechnung im Detail

Du prüfst die Ware, bevor Du zahlst.

  1. Bestellen. Du wählst im Bestellvorgang „Kauf auf Rechnung“. Für diese Zahlungsart kann eine Bonitätsprüfung erfolgen; welche Daten dabei verarbeitet werden, steht in unserer Datenschutzerklärung.
  2. Ware erhalten. Die Rechnung liegt dem Paket bei und geht Dir zusätzlich als PDF per E-Mail zu.
  3. Innerhalb von 14 Tagen zahlen. Der Kaufpreis ist 14 Tage nach Erhalt von Ware und Rechnung ohne Abzug fällig. Bitte gib die Rechnungsnummer als Verwendungszweck an.
  4. Bei Rücksendung. Sendest Du einen Teil der Bestellung zurück, korrigieren wir die Rechnung. Zahl in diesem Fall bitte erst den korrigierten Betrag.
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Rechnung & Preise

Endpreise, keine versteckten Positionen.

Alle Preise inkl. USt.

Angegebene Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zu jedem Produkt weisen wir zusätzlich den Grundpreis aus, damit Du Mengen direkt vergleichen kannst.

Versandkosten gesondert

Versandkosten werden im Warenkorb und vor dem Absenden der Bestellung ausgewiesen. Ab 49 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei — Details zum Versand.

Rechnung als PDF

Die Rechnung senden wir Dir per E-Mail, sobald wir Deine Bestellung versenden. Sie liegt zusätzlich dem Paket bei. Brauchst Du eine zweite Ausfertigung, genügt eine kurze Nachricht mit der Bestellnummer.

Geschäftskunden

Für größere Mengen und eigene Marken haben wir eigene Angebote: Großhandel und Private Label. Deine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer kannst Du im Bestellvorgang angeben.

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Sicherheit Deiner Zahlungsdaten

Wir speichern keine Zahlungsdaten.

Die Verbindung zu unserem Shop ist durchgehend TLS-verschlüsselt. Zahlungsdaten gibst Du beim jeweiligen Zahlungsdienstleister ein; vollständige Karten- oder Kontodaten werden bei uns weder gespeichert noch verarbeitet.

Welche Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung und einer möglichen Bonitätsprüfung an Dritte übermittelt werden, steht in der Datenschutzerklärung. Die vertraglichen Regelungen zur Zahlung findest Du in § 5 unserer AGB.

Wir fordern Dich niemals per E-Mail auf, Zahlungsdaten über einen Link zu bestätigen. Wenn Du eine solche Nachricht erhältst, meld Dich bitte bei uns, bevor Du darauf reagierst.

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Häufige Fragen

Alle weiteren Antworten stehen in den häufigen Fragen.

Wann wird der Betrag abgebucht?

Beim Kauf auf Rechnung zahlst Du selbst, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt von Ware und Rechnung. Bei Vorkasse überweist Du nach der Bestellbestätigung; wir versenden nach Zahlungseingang. Bei allen übrigen Zahlungsarten gilt der Zeitpunkt, den der jeweilige Zahlungsdienstleister im Bestellvorgang nennt.

Warum wird mir der Kauf auf Rechnung nicht angeboten?

Der Kauf auf Rechnung kann von einer Bonitätsprüfung abhängen und ist unter anderem bei abweichender Lieferadresse, sehr hohen Bestellwerten oder Lieferung ins Ausland nicht immer verfügbar. Dir stehen in diesem Fall die übrigen im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten offen.

Ich habe meine Rechnung nicht erhalten.

Prüf bitte den Spam-Ordner der bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse. Ist die Rechnung dort nicht auffindbar, schicken wir sie Dir auf Anfrage erneut zu — nenn uns dafür Deine Bestellnummer.

Kann ich die Rechnungsanschrift nachträglich ändern?

Solange die Rechnung noch nicht erstellt ist, ändern wir die Anschrift gern. Danach stellen wir eine korrigierte Rechnung aus, sofern es sich um denselben Vertragspartner handelt.

Ich habe zu viel oder doppelt gezahlt.

Meld Dich mit Bestell- und Rechnungsnummer bei uns. Wir erstatten den Differenzbetrag über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Du gezahlt hast.

Wie wird bei einem Widerruf erstattet?

Über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der Bestellung, spätestens 14 Tage nach Eingang Deines Widerrufs. Beim Kauf auf Rechnung entfällt die Zahlungspflicht in Höhe der zurückgesandten Ware. Einzelheiten stehen unter Widerruf & Rückgabe.

Frage zu Deiner Rechnung?

Schreib uns mit Bestell- oder Rechnungsnummer. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.