Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen in unserem Onlineshop.
Stand: August 2026Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Du mit SupNature UG (haftungsbeschränkt), Dieselstr. 17, 49835 Wietmarschen, über diesen Onlineshop abschließt. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichenden Bedingungen des Kunden widersprechen wir. Sie werden nur Vertragsinhalt, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken der Bestellschaltfläche gibst Du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst Du eine Eingangsbestätigung per E-Mail, die noch keine Annahme Deines Angebots darstellt.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Deine Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung annehmen, die Ware versenden oder die Zahlung einziehen. Nehmen wir Dein Angebot nicht innerhalb von fünf Werktagen an, gilt es als abgelehnt.
Bevor Du die Bestellung absendest, kannst Du Deine Eingaben im Bestellprozess jederzeit über die Korrekturfunktionen Deines Browsers und des Warenkorbs prüfen und ändern.
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Wir speichern den Vertragstext und senden Dir die Bestelldaten sowie diese AGB in Textform zu. Den Vertragstext kannst Du darüber hinaus vor dem Absenden der Bestellung ausdrucken oder speichern.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich zu den Preisen können Versandkosten anfallen, die auf der Produktseite und im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen werden.
Ab einem Bestellwert von 49 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten stehen Dir zur Auswahl. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
Beim Kauf auf Rechnung ist der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung ohne Abzug zu zahlen. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung von einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Das Recht zur Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt unberührt.
Die Lieferung erfolgt aus Deutschland an die von Dir angegebene Lieferadresse. Angaben zur Lieferzeit findest Du auf der jeweiligen Produktseite; sofern dort nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands zwei bis vier Werktage nach Vertragsschluss, bei Vorkasse ab dem Tag Deiner Zahlungsanweisung.
Ist ein Produkt nicht verfügbar oder scheitert die Zustellung aus Gründen, die Du zu vertreten hast, informieren wir Dich unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich zurück.
Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit der Übergabe der Ware auf Dich über, auch beim Versendungskauf. Gegenüber Unternehmern geht das Risiko mit der Übergabe an das Transportunternehmen über.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten, die Ausnahmen sowie das Muster-Widerrufsformular entnimmst Du unserer Widerrufsbelehrung.
Bitte beachte: Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei Mängeln der gelieferten Ware stehen Dir die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und Schadensersatz zu.
Da es sich bei unseren Produkten um Lebensmittel handelt, beachte bitte die auf der Verpackung angegebene Mindesthaltbarkeit sowie die Lagerhinweise. Offensichtliche Transportschäden melde bitte unmittelbar dem Zusteller und uns; dies ist keine Voraussetzung für Deine Mängelrechte, hilft uns aber bei der Geltendmachung eigener Ansprüche.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.
Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und keine Arzneimittel. Sie sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Die angegebene empfohlene Tagesdosis darf nicht überschritten werden.
Bitte bewahre die Produkte außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern auf. Wenn Du schwanger bist, stillst, Medikamente einnimmst oder unter einer Erkrankung leidest, halte vor der Einnahme bitte Rücksprache mit einer Ärztin oder einem Arzt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.